Prezado Cliente,

Este é um espaço exclusivo para relatos sobre o descumprimento da ética profissional Crefisa e práticas inadequadas realizadas por prestadores de serviços. Caso prefira, você poderá ligar para (11) 2134-5266.

Ressaltamos que a Crefisa disponibiliza outros dois canais de comunicação com seus clientes. Veja, portanto, qual deles acionar:

Central de Atendimento:
Para dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato pelo telefone 4004-4001 (capitais e regiões metropolitanas) ou pelo site http://www.crefisa.com.br/?pg=contato.

Ouvidoria:
Este canal trata de reclamações em que o cliente não está satisfeito com a solução já apresentada por outros canais como a Central de Atendimento, o Fale Conosco ou os Pontos de Atendimento. É a última instância para tratar de uma reclamação.

Se você já estabeleceu contato conosco por meio dos canais convencionais e possui um número de protocolo, ligue para 0800-703-8891 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).

Caso os canais acima não atendam as suas necessidades e você queira realizar uma denúncia, clique no botão abaixo: