Veja se sua dúvida está na relação abaixo (se preferir, utilize a opção "BUSCA" para agilizar). Se não estiver, preencha o formulário ao lado.
A Crefisa é a única financeira que concede empréstimos a servidores públicos, aposentados e pensionistas que estão negativados. A liberação do crédito dependerá apenas da análise de seu perfil e da documentação necessária.
Não. Para a realização de um contrato de Empréstimo Pessoal, é necessária a comprovação de renda.
Sim. A Crefisa analisará seu crédito de acordo com cada renda comprovada. A liberação do crédito dependerá apenas da análise de seu perfil e da documentação necessária.
Não. Para a realização de um contrato de Empréstimo Pessoal, é necessário que a situação cadastral de seu CPF esteja regularizada.
Sim. Compareça a um dos pontos de atendimento dos nossos prestadores de serviço para orientações.
Em alguns casos, é possível enviar um de nossos correspondentes ao endereço do cliente. Entre em contato com o ponto de atendimento de um dos nossos prestadores de serviço mais próximos e informe-se a respeito dessa possibilidade.
O valor a ser liberado dependerá da análise de seu perfil e dos documentos apresentados. Por isso, é necessário que você compareça a um ponto de atendimento de um dos nossos prestadores de serviço para realizar uma simulação.
São necessários RG e CPF originais; Comprovante de residência atual; 03 últimos comprovantes de rendimento originais; Extrato bancário do dia de seu pagamento. *O extrato bancário deverá corresponder ao período da data de pagamento de seu salário/benefício até a data de comparecimento à Crefisa.
Na Crefisa, seu crédito é analisado na hora. Por isso, é necessário que você compareça a um pontos de atendimento de um dos nossos prestadores de serviço, levando todos os documentos necessários.
O prazo para liberação do valor emprestado começará a ser contado a partir do recebimento do contrato nos pontos de atendimento Crefisa e aprovação da proposta. Se a aprovação do crédito ocorrer até às 17 horas, o crédito do valor liberado ocorrerá no mesmo dia, à meia-noite. Se a aprovação ocorrer após as 17 horas o valor será liberado no dia seguinte, também a meia noite.
O valor liberado será creditado diretamente em sua conta bancária. Ressaltamos que a conta indicada para recebimento deverá permitir movimentação bancária.
A quantidade máxima de parcelas dependerá da análise de seu perfil e dos documentos apresentados. Por isso, é necessário que você compareça a um ponto de atendimento de um dos nossos prestadores de serviço, para realizar uma simulação.
Sim, as parcelas são fixas
Sim. A quitação ou antecipação das parcelas poderá ser solicitada em um ponto de atendimento de prestador de serviços da Crefisa ou através do contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 4004-4001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4444 (demais localidades).
Sim. Os descontos são proporcionais ao período de quitação antecipada.
Sim. A liberação do crédito dependerá apenas da análise de seu perfil e da documentação necessária.
As informações sobre seu contrato poderão ser consultadas, a qualquer momento, em um ponto de atendimento de um dos nossos prestadores de serviço ou pelos telefones de nossa Central de Atendimento: 4004-4001 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4444 (demais localidades).
Sim, cliente Crefisa pode ter mais de um contrato em andamento. A efetivação de um novo contrato dependerá da análise de seu perfil e da documentação apresentada.
A partir da quitação de 50% de seu contrato já é possível renová-lo. É só comparecer a um ponto de atendimento de um dos nossos prestadores de serviço para fazer uma simulação e informar-se sobre essa possibilidade.
Sim. A Crefisa é a única financeira que oferece facilidades de renegociação, porém, a análise de seu perfil e da documentação é necessária. Compareça a um ponto de atendimento de um dos nossos prestadores de serviço credenciados para que possamos realizar uma simulação.
A carta pode ser solicitada pessoalmente, em qualquer ponto de atendimento de um prestador de serviços credenciado à Crefisa, ou por meio de nossa Central de Atendimento, pelos telefones 4004-4001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4444 (demais localidades).
A possibilidade de refinanciamento será avaliada, mediante apresentação de documentos, em qualquer ponto de atendimento de um prestador de serviços credenciado à Crefisa.
As negociações podem ser feitas diretamente nos pontos de atendimento dos prestadores de serviços credenciados à Crefisa ou pelo Departamento de Cobrança, nos telefones 4004-4001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4444 (demais localidades).
O pagamento da dívida, se feito à vista, pode ser realizado por um representante. Em caso de acordo com parcelamento, o representante deverá possuir uma procuração, para realizar o acordo em nome do cliente.
A solicitação da segunda via do boleto pode ser feita pessoalmente, em qualquer ponto de atendimento de um prestador de serviços credenciado à Crefisa, ou por meio de nossa Central de Atendimento, nos telefones 4004-4001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 4444 (demais localidades).
A solicitação de uma simulação poderá ser feita a qualquer momento. Basta comparecer, com a documentação necessária, em qualquer ponto de atendimento de um prestador de serviços credenciado à Crefisa.
Clique em PRESTADOR DE SERVIÇOS e selecione a opção desejada.
O contato pode ser feito pelo Fale Conosco do site ou pelos telefones de nossa Central de Atendimento: 4004-4001 ou 0800 722 4444.
É extremamente importante manter seu cadastro sempre atualizado. Por isso, em caso de alteração cadastral, vá pessoalmente a um ponto de atendimento de um prestador de serviços credenciado à Crefisa e atualize o seu cadastro.
SAC:
4004-4001 - capitais e regiões metropolitanas.
0800 722 4444 - demais localidades.
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.
Televendas:
4004-4001 - capitais e regiões metropolitanas.
0800 722 4444 - demais localidades.
De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h45, e aos sábados, das 8h às 16h.
SAC: 4004-4001 - capitais e regiões metropolitanas | 0800 722 4444 - demais localidades. De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.
Televendas: 4004-4001 - capitais e regiões metropolitanas | 0800 722 4444 - demais localidades. De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h45, e aos sábados, das 8h às 16h.
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